Pall-Ex подхранва търсенето на дървесни пелети
Ние вярваме, че балансът между нашето ноу-хау и местния опит на нашите главни лицензополучатели ни позволи да успеем в Европа и да продължим да изпълняваме нашата визия. Гордеем се, че даваме възможност на местните МСП да се конкурират с големи глобални играчи, като работят заедно под марката Pall-Ex.
U
U
Нашите мисия
U
Нашата мисия е да бъдем водещата палетизирана мрежа за дистрибуция на товари за качество на услугата и надеждност на всички пазари, на които работи марката Pall-Ex Group. Да се повиши стойността на заинтересованите страни чрез изграждане на дългосрочни взаимноизгодни партньорства, които осигуряват реални бизнес предимства както на клиенти, така и на акционери, доставчици и персонал.
U
U
Нашите основни ценности
U
Pall-Ex Group възприе следните ключови корпоративни ценности (или бизнес принципи), които подчертават как Pall-Ex Group ще разработи своята стратегия и ще управлява своя бизнес.
U
Дейвид обяснява: „Бяхме наистина изненадани от нарастващото търсене. Знаехме, че има празнота на пазара по отношение на доставката на качествени дърва за огрев и дървесни пелети, но сме изумени от това колко бързо се е увеличило търсенето”.
„Гъвкавостта е от съществено значение за бизнес със сезонни пикове като нас и не беше икономично да управляваме собствени камиони, особено тъй като искахме да бъдем доставчик в цялата страна. Палетната мрежа беше единственото решение, което би ни позволило да изпращаме за една нощ и да доставяме навсякъде в Обединеното кралство.
Палетните мрежи процъфтяват с бума на електронната търговия. Със способността си да реагират бързо на бързото увеличаване на поръчките и стратегическата дистрибуторска мрежа, палетните мрежи са мащабируемото транспортно решение, от което се нуждаят независимите онлайн търговци на дребно, когато иначе им липсва покритието, необходимо за бърз растеж.
Компанията Luxury Wood беше изпробвала всяка услуга от палетна мрежа, но така и не намери подходящата. През 2015 г., уморена от услугата, която получи, компанията смени превозвача, като избра друга фирма Pall-Ex от Източен Мидландс. Дейвид добавя:
„Опитахме всички други мрежи, но ангажиментът към нашия бизнес просто не беше налице. Ние доставяме първокласен продукт и искаме обслужването на клиентите на нашите дистрибутори да отразява нашия собствен етос и това означава качествено клиентско изживяване”.
„Pall-Ex е уникално квалифициран да разпространява твърдо гориво до почти всеки дом в Обединеното кралство, често в рамките на 24 часа след изпращането от нашия склад в Източен Мидландс. Размерът на мрежата ни позволява да достигнем до всеки пощенски код в Обединеното кралство, а моделът на палетите гарантира, че можем да увеличаваме за пиковите периоди и да намаляваме за по-бавни периоди. Това е метод за транспортиране, който е предназначен за тези върхове и падения и помага на малки семейни фирми като нашия да постигнат успех.”
Откакто The Luxury Wood Company включи услугите на Pall-Ex през август 2015 г., логистичният гигант е доставил 38 000 палета гориво в Обединеното кралство с 99% успех. По време на сезонния си пик, който обикновено продължава от декември до февруари, водещият доставчик на гориво изпраща до 200 палета на ден през центъра на Pall-Ex Coalville, готови за неговата мрежа от превозвачи за транспорт до всяко кътче на страната.
През март 2018 г. компанията възложи на Pall-Ex допълнителен договор за £1 милион за продължаване на разпространението на палети. Дейвид добавя:
„Получаването на стоките там е много важно за Pall-Ex и за нас, така че тяхната култура отразява нашите нужди. Тяхната готовност и решимост да поправят дори и най-малкия проблем е от голяма полза за нашите клиенти и нашата дейност, тъй като продължаваме да се развиваме.”
Марк Стийл, директор по продажби и маркетинг в Pall-Ex, коментира: „Компанията Luxury Wood представлява истинско предизвикателство за доставката на B2C палети и ние работихме усилено като партньорство, за да предоставим услуга за доставка, която да се конкурира с тази на колетните компании. Много от клиентите му са в отдалечени и/или селски места, така че артикули като имейл/SMS известия, електрически палетни колички и нарастващият парк от 3.5T превозни средства със завеси ни позволиха да се развиваме с тях и да улесним толкова високо ниво на време за пълни (OTIF) доставки.
„Също така разширихме нашето IT предложение до най-новия портал „MyNexus“, който компанията Luxury Wood всъщност ни помогна да проектираме! Този клиентски портал има водеща в сектора видимост на крайната миля, което прави управлението на товарите им много лесно и точно.
„Това е наистина силно партньорство и ние се гордеем, че компанията Luxury Wood е сред нашето портфолио от корпоративни клиенти.“
За повече информация относно Luxury Wood посетете: www.luxurywood.co.uk