Pall-Ex podporuje dopyt po  drevené pelety

David vysvetľuje: „Skutočne nás prekvapil rastúci dopyt. Vedeli sme, že na trhu existuje medzera, pokiaľ ide o dodávky kvalitného palivového dreva a drevených peliet, ale sme ohromení tým, ako rýchlo sa dopyt zvýšil“.

​

„Flexibilita je nevyhnutná pre podnikanie so sezónnymi špičkami, ako sme my, a nebolo ekonomické prevádzkovať vlastné nákladné vozidlá, najmä keď sme chceli byť celoštátnym dodávateľom. Paletová sieť bola jediným riešením, ktoré by nám umožnilo doručiť cez noc a doručiť kdekoľvek v Spojenom kráľovstve.“

​

Paletovým sieťam sa vďaka rozmachu elektronického obchodu darí. Vďaka schopnosti rýchlo reagovať na rýchly nárast objednávok a strategickej distribučnej sieti sú paletové siete škálovateľným dopravným riešením, ktoré nezávislí online predajcovia potrebujú, keď im inak chýba pokrytie potrebné na rýchly rast.

​

Spoločnosť Luxury Wood Company vyskúšala všetky služby siete paliet, ale nikdy nenašla tú správnu. V roku 2015, unavená zo služieb, ktoré dostala, spoločnosť zmenila dopravcov a vybrala si spoločnosť Pall-Ex z East Midlands. David dodáva:  

​

  „Vyskúšali sme všetky ostatné siete, ale záväzok voči nášmu biznisu tam jednoducho nebol. Dodávame prémiový produkt a chceme, aby zákaznícky servis našich distribútorov odrážal náš vlastný étos a to znamená kvalitnú zákaznícku skúsenosť“.

„Pall-Ex má jedinečnú kvalifikáciu na distribúciu tuhého paliva takmer do každého domu v Spojenom kráľovstve, často do 24 hodín od odoslania z nášho skladu v East Midlands. Veľkosť siete nám umožňuje dosiahnuť akékoľvek poštové smerovacie číslo v Spojenom kráľovstve a model paliet zaisťuje, že sa môžeme zväčšovať počas špičiek a znižovať počas pomalších období. Je to spôsob prepravy, ktorý je navrhnutý pre tieto vrcholy a žľaby a pomáha malým rodinným podnikom, ako je ten náš, dosiahnuť úspech.“

​

Odkedy spoločnosť The Luxury Wood Company získala služby Pall-Ex v auguste 2015, logistický gigant dodal 38 000 paliet paliva po celom Spojenom kráľovstve s 99% úspešnosťou. Počas svojho sezónneho vrcholu, ktorý zvyčajne trvá od decembra do februára, posiela popredný dodávateľ paliva až 200 paliet denne cez centrum Coalville spoločnosti Pall-Ex, ktoré sú pripravené pre svoju sieť dopravcov na prepravu do každého kúta krajiny.

​

V marci 2018 spoločnosť udelila ďalší kontrakt v hodnote 1 milión £ spoločnosti Pall-Ex na pokračujúcu distribúciu paliet.  David dodáva:

​

„Dostať tovar tam je pre Pall-Ex a pre nás veľmi dôležité, takže ich kultúra odráža naše potreby. Ich ochota a odhodlanie napraviť aj ten najmenší problém je veľkým prínosom pre našich zákazníkov a našu prevádzku, keďže neustále rastieme.“

​

Mark Steel, obchodný a marketingový riaditeľ spoločnosti Pall-Ex, poznamenáva: „Spoločnosť Luxury Wood predstavuje skutočnú výzvu pre doručovanie paliet B2C a v rámci partnerstva sme tvrdo pracovali na poskytovaní doručovacej služby, ktorá konkuruje službám balíkových spoločností. Mnohí z jej klientov sú vo vzdialených a/alebo vidieckych oblastiach, takže položky, ako sú e-mailové/SMS upozornenia, elektrické paletové vozíky a rastúca flotila 3,5T vozidiel so závesom, nám umožnili rásť s nimi a umožniť tak vysokú úroveň čas v plných (OTIF) dodávkach.

​

„Našu ponuku IT sme rozšírili aj na najnovší portál 'MyNexus', ktorý nám pomohla navrhnúť spoločnosť The Luxury Wood! Tento zákaznícky portál má špičkovú viditeľnosť poslednej míle v tomto odvetví, vďaka čomu je ich riadenie nákladu veľmi jednoduché a presné.  

​

"Je to skutočne silné partnerstvo a sme hrdí, že spoločnosť The Luxury Wood patrí medzi naše portfólio firemných klientov."

Pre viac informácií o luxusnom dreve navštívte:  www.luxurywood.co.uk