Grupo Damm se ha asociado con Pall-Ex
Creemos que el equilibrio entre nuestro conocimiento y la experiencia local de nuestros licenciatarios principales nos ha permitido tener éxito en Europa y continuar la ejecución de nuestra visión. Nos enorgullecemos de permitir que las pymes locales compitan con grandes actores globales trabajando juntas bajo la marca Pall-Ex.
Nuestra misión
Nuestra misión es ser la red de distribución de carga paletizada líder en calidad de servicio y confiabilidad en todos los mercados donde opera la marca Pall-Ex Group. Mejorar el valor de las partes interesadas mediante la creación de asociaciones de beneficio mutuo a largo plazo que brinden ventajas comerciales reales a clientes, accionistas, proveedores y personal por igual.
Nuestra valores fundamentales
Pall-Ex Group ha adoptado los siguientes valores corporativos clave (o principios comerciales), que subrayan cómo Pall-Ex Group desarrollará su estrategia y operará su negocio.
Más tarde creamos Agora; una empresa de logística, consultoría y soporte en tecnología de la información. En los últimos años comenzamos a ver una evolución en el mercado logístico; A medida que los mayoristas y minoristas crecieron en importancia, la frecuencia de las entregas comenzó a aumentar, sin embargo, el tamaño de los envíos se hizo más pequeño.
Identificamos la necesidad de un servicio de entrega de carga paletizada rentable y durante la noche en toda Iberia. Como resultado, comenzamos a buscar nuevas opciones para manejar estas crecientes demandas. En el momento de nuestra búsqueda de una solución, el Grupo Pall-Ex estaba buscando socios potenciales para su estrategia de expansión europea. Sentimos que podíamos llenar el vacío que existía en el mercado colaborando con Pall-Ex; una organización establecida, innovadora y orientada a la calidad con un negocio principal con sede en el Reino Unido y una red de éxito en Italia.
“Sentimos que podíamos llenar el vacío que existía en el mercado colaborando con Pall-Ex; una organización establecida, innovadora y orientada a la calidad con un negocio principal con sede en el Reino Unido y una red de éxito en Italia ".
Habiendo registrado nuestro interés en el proyecto, continuamos avanzando en el proceso de selección y concluimos con la firma de un Acuerdo de Licencia Maestro en 2010, confirmando nuestra asociación. El Acuerdo de licencia maestro aseguró que ambas partes aportaran sus puntos fuertes clave al proyecto para que fuera un éxito. Tomamos la decisión de asociarnos con Pall-Ex, ya que demostraron claramente un espíritu progresista y sólidos valores de redes, lo que nos permitió ser parte de una red paneuropea y construir una nueva oferta de mercado bajo la exitosa marca del Grupo Pall-Ex.
Nuestro papel era crear una red compuesta por empresas de transporte independientes y en gran parte regionales, uniéndolas a través de un sistema de TI líder en el sector y proporcionándoles una operación de transbordo central eficaz. Esto nos permitió crear una sólida red doméstica para proporcionar un servicio nacional durante la noche y rentable para pequeñas cargas de envío.
Los volúmenes continúan aumentando y esperamos comenzar en breve la distribución paneuropea de carga paletizada con nuestros centros pares Pall-Ex en toda Europa en un futuro próximo.
Al construir la red y reclutar miembros locales, uno de los principales desafíos fue reclutar miembros en las zonas rurales de Iberia. Superamos esto ofreciendo soluciones a sus problemas, como compartir vehículos con miembros vecinos hasta el centro, disminuyendo el costo para aquellos miembros con volúmenes bajos al unirse por primera vez. También es un gran punto de venta para estos transportistas más pequeños que puedan ser parte de una red líder y proporcionar un servicio a nivel nacional y, en el futuro, un servicio paneuropeo a sus clientes.
El Grupo Pall-Ex nos brindó su amplia experiencia y conocimiento en la fundación y operación de redes de pallets, esto implicó numerosas sesiones de capacitación y orientación en el Reino Unido, visitas a miembros del Reino Unido y al Centro del Reino Unido, así como una serie de sesiones de intercambio de conocimientos en Madrid. Estas visitas fueron apoyadas durante la planificación e implementación del proyecto.
Se brindó cobertura de prensa y marketing de marca. Se impartió formación operativa y de TI de forma continua y se contó con el apoyo de un coordinador de proyectos español nativo del Reino Unido dedicado.
Colateral de marketing que incluye; Se creó y proporcionó un sitio web, folletos de marketing y otros dispositivos para garantizar que se adoptara una estrategia de marca coherente a nivel nacional, asegurando que mantuvimos la fuerza paneuropea de la marca Pall-Ex. El equipo de gestión de Pall-Ex Group nos proporcionó, una definición clara de la oferta de servicios ibéricos, y facilitó el desarrollo de Pall-Ex Iberia; proporcionando experiencia en el diseño de la distribución del hub y la planificación operativa, estableciendo tarifas de red tales como: tarifas entre miembros, tarifas de hub y tarifas de unión, adaptando el Contrato de Acuerdo de Miembro y apoyando la fase de reclutamiento de Membresía.
Se desplegó un equipo de proyecto multifuncional durante las semanas previas y posteriores a la fecha de inicio operativo. El espíritu con el que lanzamos colectivamente Pall-Ex Iberia fue una muestra de buena voluntad entre los dos equipos de proyecto. Habiendo establecido nuestra red, debemos continuar garantizando que se estén realizando los más altos niveles de calidad en el servicio en toda la red. Con el apoyo continuo del Grupo Pall-Ex, continuaremos organizando la red para garantizar que los niveles de servicio al cliente sean insuperables.