Integritetspolicy

​

Vi har åtagit oss att skydda integriteten för fysiska och digitala personuppgifter om våra besökare, kunder, leverantörer och personal; denna integritetspolicy berättar vad du kan förvänta dig när Pall-Ex samlar in personlig information och hur vi behandlar dina uppgifter.

​

Rättslig grund

​

Den rättsliga grund som vi förlitar oss på för att behandla dina uppgifter kommer att bero på omständigheterna under vilka de samlas in och används, men kommer i de flesta fall att falla inom någon av följande kategorier:

​

• Om du har gett ditt samtycke för att tillåta oss att använda dina uppgifter på ett visst sätt;

• Om behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig;

• Där behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla en rättslig skyldighet.

Upplysningar

​

Vi kan avslöja information om våra anställda, tjänstemän, agenter, leverantörer eller underleverantörer under följande omständigheter:

​

•   i den mån vi är skyldiga att göra det enligt lag, eller i samband med rättsliga förfaranden eller framtida rättsliga förfaranden;

• för att etablera, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter (inklusive tillhandahållande av information till andra i syfte att förebygga bedrägeri och minska kreditrisken);

• till köparen (eller presumtiv köpare) av alla företag eller tillgångar som vi säljer (eller överväger).

Förutom vad som anges i denna integritetspolicy kommer vi inte att tillhandahålla din information till tredje part. Vi kan försäkra dig om att vi inte hyr ut, byter, delar eller säljer dina personuppgifter till tredje part och ibland, om vi känner att det ligger i ditt intresse att presentera dig för en tredje part, kommer vi att fråga dig först och bara presentera dig intresserad.

Tjänsteleverantörer

Vi använder tjänsteleverantörer (som leverantörer av mjukvaruplattformar och leverantörer av IT-support) för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster till dig. Vi kan ge relevanta personer inom dessa tjänsteleverantörer tillgång till din personliga information, men endast för att tillåta dem att utföra sina tjänster åt oss. Vi utför dataskyddskontroller för att säkerställa att behandlingen av dina uppgifter är föremål för lämpliga säkerhetsåtgärder.

Hur vi använder personuppgifter

​

Denna integritetspolicy anger våra arrangemang för att informera dig om vad du kan förvänta dig av vår verksamhet i hur vi samlar in, kontrollerar och behandlar personlig information. De sätt på vilka vi samlar in information listas nedan:

​

•   Besökare på våra webbplatser;

• Personer som använder och är intresserade av information om våra tjänster, t.ex. prenumeration på våra nyhetsbrev, evenemang eller uppdateringar

• Personalavtal eller produkt-/tjänstavtalsarrangemang

Besökare på vår hemsida

​

När någon besöker vår webbplats samlar vi in standardinformation om internetloggar och detaljer om besökarnas beteendemönster. Vi gör detta för att ta reda på saker som antalet besökare på de olika delarna av sajten och vi samlar in denna information på ett sätt som inte identifierar någon.

​

Vi gör inga försök att ta reda på identiteten på de som besöker vår webbplats och vi kommer inte att associera någon data som samlats in från denna webbplats med någon personligt identifierande information från någon källa.

​

Om vi vill samla in personligt identifierbar information via vår webbplats kommer vi att vara transparenta om detta och göra det tydligt när vi ber dig om ditt samtycke och tillåtelse att samla in din personliga information. Detta inkluderar en förklaring av vad vi tänker göra med sådan information.

​

Användning av cookies på vår webbplats

​

De flesta webbplatser du besöker kommer att använda cookies för att anpassa din upplevelse. Cookies är små textfiler som placeras på din dator av webbplatser som du besöker. De används i stor utsträckning för att få webbplatser att fungera, eller fungera mer effektivt, samt för att ge information till sajtens ägare.

​

Hur man hanterar cookies

​

Om du vill begränsa, blockera eller radera cookies från vår webbplats - eller någon annan webbplats - kan du använda din webbläsare för att göra detta. Varje webbläsare är olika så kolla menyn "Hjälp" i din webbläsare för att lära dig hur du ändrar dina cookie-inställningar. Kom ihåg att om du gör detta kan vissa personliga funktioner på denna webbplats inte tillhandahållas dig.

​

Tredjepartswebbplatser och sociala medier

​

Tredjepartswebbplatser - Pall-Ex-webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser, var medveten om att vi inte är ansvariga för integritetspolicyn eller praxis på tredje parts webbplatser.

​

Tredjepartscookies – Vi bäddar ibland in videoinnehåll och foton från webbplatser som YouTube och Flickr. Sidor med detta inbäddade innehåll kan visa cookies från dessa webbplatser. På liknande sätt, när du använder en av delningsknapparna på vår webbplats, kan en cookie ställas in av tjänsten du har valt att dela innehåll genom. Du bör kontrollera den relevanta tredje parts webbplats för mer information om dessa cookies.

​

Sociala medier – Vi samlar inte in någon typ av personlig information från någon social mediaström för marknadsföringsändamål. Om vi blir medvetna om ett klagomål via sociala medier kommer vi att behandla klagomålet i enlighet med Pall-Ex-klagomålsprocessen som anges i denna policy.

​

Människor som använder våra tjänster

​

Nedan följer några exempel på marknadsförings- och affärsaktiviteter som vi kan utföra och som vi skulle använda dina samtyckta personuppgifter för:

​

Marknadsföringsaktiviteter - Tävlingar eller kampanjer, prenumerationer på någon av våra tjänster, begäran om revision, slutförande av en undersökning, förfrågan eller anmälan till något av våra evenemang.

Vi samlar in denna information på ett antal sätt, inklusive via telefon, skriftlig korrespondens, e-post, webbplatser och avtal.

​

Affärsaktiviteter - När förfrågningar skickas till oss kommer vi endast att använda den information som tillhandahålls oss för att hantera förfrågan, uppfylla dina transportbehov, såsom spåra och spåra föremål genom våra system och för att kontrollera vilken servicenivå vi tillhandahåller.

Internationella dataöverföringar

​

Information som vi samlar in kan lagras och bearbetas i och överföras mellan alla länder där vi är verksamma för att vi ska kunna använda informationen i enlighet med denna integritetspolicy.

​

Information som du tillhandahåller kan överföras till länder som inte har dataskyddslagar som motsvarar dem som gäller inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), om så är fallet kommer vi att säkerställa att dataöverföringen sker i en säker, skyddad miljö, i enlighet med befintlig dataskyddslagstiftning i Storbritannien och EU.

​

Dina rättigheter

​

Dina rättigheter är viktiga för oss. Enligt Data Protection Act 2018 och The General Data Protection Regulation 2016/679 har du rätt att ta reda på vilken information vår organisation lagrar om dig. Dessa inkluderar rätten att:

​

• Bli informerad om hur din data används

• Få tillgång till personuppgifter

• Har felaktiga uppgifter uppdaterade

• Få data raderade

• Stoppa eller begränsa behandlingen av dina uppgifter

• Dataportabilitet (så att du kan hämta och återanvända din data för olika tjänster)

• Invända mot hur dina uppgifter behandlas under vissa omständigheter

Om du vill; komma åt, uppdatera, begränsa, ta bort, invända mot eller inte längre vill höra från oss vänligen kontakta oss via e-post eller skriftligen till adressen nedan så kommer vi att vidta åtgärder inom 28 dagar för att säkerställa att lämpliga åtgärder vidtas för att säkerställa vi uppfyller din begäran.

​

Klagomål

​

När vi får ett klagomål från en person skapar vi en fil som innehåller detaljerna om klagomålet. Detta innehåller normalt den klagandes identitet och alla andra personer som är involverade i klagomålet.

​

Vi kommer endast att använda den personliga information vi samlar in för att behandla klagomålet och för att kontrollera vilken servicenivå vi tillhandahåller. Vi kommer att behålla personlig information i klagomålsfiler i enlighet med vår policy för lagring av företaget. Detta innebär att information som rör ett klagomål kommer att bevaras i enlighet med vår lagringspolicy från stängning. Den kommer att förvaras i en säker miljö och tillgången till den kommer att begränsas enligt "need to know"-principen.

​

Dataskyddspolicy för anställda, arbetare och konsulter  

​

Ladda ner en kopia av vår dataskyddspolicy för anställda, arbetare och konsulter  här.

​

Hur du kontaktar oss

​

Ytterligare information om våra dataskyddsarrangemang kan erhållas genom att skriva till vårt dataskyddsombud eller genom att kontakta vårt huvudkontor:

​

Pall-Ex Group Limited

Pall-Ex House, Victoria Road,

Ellistown, Leicestershire,

LE67 1FH

​

E-post: DPO@pallex.co.uk

​