Pall-Ex napędza popyt na drewniane palety
Wierzymy, że równowaga między naszym know-how a wiedzą ekspercką naszych głównych licencjobiorców pozwoliła nam odnieść sukces w Europie i kontynuować realizację naszej wizji. Jesteśmy dumni z tego, że umożliwiamy lokalnym MŚP konkurowanie z dużymi globalnymi graczami poprzez współpracę pod marką Pall-Ex.
Nasz misja
Naszą misją jest bycie wiodącą siecią dystrybucji ładunków paletyzowanych pod względem jakości usług i niezawodności na wszystkich rynkach, na których działa marka Pall-Ex Group. Zwiększanie wartości dla interesariuszy poprzez budowanie długoterminowych, wzajemnie korzystnych partnerstw, które zapewniają rzeczywiste korzyści biznesowe zarówno klientom, udziałowcom, dostawcom, jak i pracownikom.
Nasz podstawowe wartości
Grupa Pall-Ex przyjęła następujące kluczowe wartości korporacyjne (lub zasady biznesowe), które podkreślają sposób, w jaki Grupa Pall-Ex będzie rozwijać swoją strategię i prowadzić działalność.
David wyjaśnia: „Byliśmy naprawdę zaskoczeni rosnącym popytem. Wiedzieliśmy, że istnieje luka na rynku, jeśli chodzi o dostarczanie wysokiej jakości drewna opałowego i pelletu drzewnego, ale jesteśmy zdumieni, jak szybko wzrósł popyt”.
„Elastyczność ma kluczowe znaczenie dla firmy, w której występują sezonowe szczyty, takiej jak my, a prowadzenie własnych samochodów ciężarowych nie było opłacalne, zwłaszcza że chcieliśmy być dostawcą ogólnokrajowym. Sieć palet była jedynym rozwiązaniem, które umożliwiłoby nam wysyłkę w nocy i dostawę w dowolne miejsce w Wielkiej Brytanii”.
Sieci paletowe rozkwitły wraz z boomem e-commerce. Dzięki możliwości szybkiego reagowania na szybki wzrost zamówień i strategicznej sieci dystrybucji, sieci paletowe są skalowalnym rozwiązaniem transportowym, którego potrzebują niezależni sprzedawcy internetowi, gdy w przeciwnym razie brakuje im zasięgu potrzebnego do szybkiego wzrostu.
Firma Luxury Wood Company wypróbowała każdą usługę sieciową palet, ale nigdy nie znalazła odpowiedniej. W 2015 roku, zmęczona otrzymanymi usługami, firma zmieniła przewoźników, wybierając inną firmę Pall-Ex z East Midlands. Dawid dodaje:
„Próbowaliśmy wszystkich innych sieci, ale nie było tam zaangażowania w naszą działalność. Dostarczamy produkt premium i chcemy, aby obsługa klienta naszych dystrybutorów odzwierciedlała nasz własny etos, a to oznacza wysoką jakość obsługi klienta”.
„Pall-Ex ma wyjątkowe kwalifikacje do dystrybucji paliw stałych do prawie każdego domu w Wielkiej Brytanii, często w ciągu 24 godzin od wysyłki z naszego magazynu w East Midlands. Rozmiar sieci umożliwia nam dotarcie do dowolnego kodu pocztowego w Wielkiej Brytanii, a model palet zapewnia nam możliwość skalowania w górę w okresach szczytu i w dół w okresach wolniejszych. Jest to metoda transportu zaprojektowana z myślą o tych szczytach i dolinach, która pomaga małym firmom rodzinnym, takim jak nasza, osiągnąć sukces”.
Odkąd firma Luxury Wood Company skorzystała z usług Pall-Ex w sierpniu 2015 r., gigant logistyczny dostarczył 38 000 palet paliwa w całej Wielkiej Brytanii z 99% wskaźnikiem sukcesu. W szczytowym okresie sezonu, który zwykle trwa od grudnia do lutego, czołowy dostawca paliw wysyła do 200 palet dziennie przez węzeł Pall-Ex w Coalville, gotowych do transportu przez sieć przewoźników do każdego zakątka kraju.
W marcu 2018 roku firma przyznała firmie Pall-Ex kolejny kontrakt o wartości 1 miliona funtów na dalszą dystrybucję palet. Dawid dodaje:
„Dostarczenie tam towarów jest bardzo ważne dla Pall-Ex i dla nas, więc ich kultura odzwierciedla nasze potrzeby. Ich gotowość i determinacja do naprawienia nawet najmniejszego problemu jest bardzo korzystna dla naszych klientów i naszej działalności w miarę dalszego rozwoju”.
Mark Steel, dyrektor ds. sprzedaży i marketingu w Pall-Ex, komentuje: „Firma Luxury Wood stanowi prawdziwe wyzwanie dla dostaw palet B2C i ciężko pracowaliśmy jako partnerstwo, aby zapewnić usługi dostawcze, które mogą konkurować z firmami kurierskimi. Wielu jej klientów znajduje się w odległych i/lub wiejskich lokalizacjach, więc takie elementy, jak powiadomienia e-mail/SMS, elektryczne wózki paletowe i rosnąca flota pojazdów kurtynowych 3,5T pozwoliły nam rozwijać się razem z nimi i zapewnić tak wysoki poziom czas dostawy w całości (OTIF).
„Rozszerzyliśmy również naszą ofertę IT o najnowszy portal „MyNexus”, który firma The Luxury Wood faktycznie pomogła nam zaprojektować! Ten portal dla klientów zapewnia wiodącą w branży widoczność na ostatnich kilometrach, dzięki czemu zarządzanie frachtem jest bardzo proste i dokładne.
„To naprawdę silne partnerstwo i jesteśmy dumni, że mamy firmę The Luxury Wood w naszym portfolio klientów korporacyjnych”.
Aby uzyskać więcej informacji o Luxury Wood odwiedź: www.luxurywood.co.uk