Grupo Damm nawiązało współpracę z Pall-Ex
Wierzymy, że równowaga między naszym know-how a wiedzą ekspercką naszych głównych licencjobiorców pozwoliła nam odnieść sukces w Europie i kontynuować realizację naszej wizji. Jesteśmy dumni z tego, że umożliwiamy lokalnym MŚP konkurowanie z dużymi globalnymi graczami poprzez współpracę pod marką Pall-Ex.
Nasz misja
Naszą misją jest bycie wiodącą siecią dystrybucji ładunków paletyzowanych pod względem jakości usług i niezawodności na wszystkich rynkach, na których działa marka Pall-Ex Group. Zwiększanie wartości dla interesariuszy poprzez budowanie długoterminowych, wzajemnie korzystnych partnerstw, które zapewniają rzeczywiste korzyści biznesowe zarówno klientom, udziałowcom, dostawcom, jak i pracownikom.
Nasz podstawowe wartości
Grupa Pall-Ex przyjęła następujące kluczowe wartości korporacyjne (lub zasady biznesowe), które podkreślają sposób, w jaki Grupa Pall-Ex będzie rozwijać swoją strategię i prowadzić działalność.
Ostatnio stworzyliśmy Agorę; a Logistyka - firma konsultingowa i wspierająca technologię informatyczną. W ostatnich latach zaczęliśmy dostrzegać ewolucję na rynku logistycznym; wraz ze wzrostem znaczenia hurtowni i detalistów częstotliwość dostaw zaczęła wzrastać, jednak rozmiary przesyłek stały się mniejsze.
Zidentyfikowaliśmy potrzebę całonocnej, efektywnej kosztowo usługi dostawy towarów na paletach w całej Iberii. W rezultacie zaczęliśmy szukać nowych możliwości sprostania tym rosnącym wymaganiom. W czasie, gdy szukaliśmy rozwiązania, Grupa Pall-Ex poszukiwała potencjalnych Partnerów do swojej europejskiej strategii ekspansji. Poczuliśmy, że możemy wypełnić istniejącą na rynku lukę, współpracując z firmą Pall-Ex; ugruntowana, innowacyjna i nastawiona na jakość organizacja z podstawową działalnością z siedzibą w Wielkiej Brytanii i odnoszącą sukcesy siecią we Włoszech.
„Uznaliśmy, że możemy wypełnić istniejącą na rynku lukę, współpracując z firmą Pall-Ex; ugruntowana, innowacyjna i zorientowana na jakość organizacja z podstawową działalnością z siedzibą w Wielkiej Brytanii i odnoszącą sukcesy siecią we Włoszech”.
Po zarejestrowaniu naszego zainteresowania projektem kontynuowaliśmy proces selekcji i zakończyliśmy w 2010 roku podpisaniem Ramowej Umowy Licencyjnej, potwierdzającej nasze partnerstwo. Ramowa umowa licencyjna zapewniła, że obie strony wniosły do projektu swoje kluczowe atuty, aby odnieść sukces. Podjęliśmy decyzję o nawiązaniu współpracy partnerskiej z Pall-Ex, ponieważ wyraźnie zademonstrowały one postępowy etos i silne wartości sieciowe, co pozwoliło nam stać się częścią ogólnoeuropejskiej sieci i budować nową ofertę rynkową pod odnoszącą sukcesy marką Pall-Ex Group.
Naszą rolą było stworzenie sieci składającej się z niezależnych i w dużej mierze regionalnych firm transportowych, łącząc je poprzez wiodący w branży system informatyczny i zapewniając im efektywną operację przeładunku centralnego hubu. To pozwoliło nam stworzyć silną sieć krajową, aby zapewnić całonocną i efektywną kosztowo usługę krajową dla małych przesyłek.
Wolumeny nadal rosną i mamy nadzieję, że wkrótce rozpoczniemy ogólnoeuropejską dystrybucję ładunków paletowych z naszymi równorzędnymi hubami Pall-Ex w całej Europie w najbliższej przyszłości.
Podczas budowania sieci i rekrutacji lokalnych członków jednym z głównych wyzwań było rekrutowanie członków na obszarach wiejskich Iberii. Przezwyciężyliśmy to, oferując rozwiązania ich problemów, takie jak współdzielenie pojazdów z sąsiadami w celu połączenia bagażnika do centrum, zmniejszając koszt dla tych członków, którzy przy pierwszym dołączaniu mają małą liczbę osób. Ogromnym atutem dla tych mniejszych przewoźników jest również to, że mogą być częścią wiodącej sieci i świadczyć usługi ogólnokrajowe, aw przyszłości ogólnoeuropejskie usługi dla swoich klientów.
Grupa Pall-Ex dostarczyła nam swoje rozległe doświadczenie i wiedzę na temat tworzenia i obsługi sieci paletowych, co obejmowało liczne sesje szkoleniowe i orientacyjne w Wielkiej Brytanii, wizyty u brytyjskich członków i brytyjskiego centrum, a także szereg sesji wymiany wiedzy w Madryt. Wizyty te były wspierane przez cały okres planowania i realizacji projektu.
Zapewniono relacje prasowe i marketing marki. Szkolenia informatyczne i operacyjne były prowadzone na bieżąco i wspierane przez dedykowanego koordynatora projektu z Hiszpanii, który ma siedzibę w Wielkiej Brytanii.
Zabezpieczenia marketingowe, w tym; stworzono i udostępniono stronę internetową, broszury marketingowe i inne urządzenia w celu zapewnienia spójnej strategii brandingowej przyjętej w całym kraju, zapewniając utrzymanie paneuropejskiej siły marki Pall-Ex. Zespół zarządzający Pall-Ex Groups zapewnił nam, jasne określenie oferty usług iberyjskich i ułatwienie rozwoju Pall-Ex Iberia; dostarczanie wiedzy eksperckiej w zakresie projektowania układu hubu i planowania operacyjnego, ustalania opłat sieciowych, takich jak: stawki międzyczłonkowskie, opłaty hubowe i opłaty za przystępowanie, dostosowywanie umowy członkowskiej oraz wspieranie fazy rekrutacji członkostwa.
Wielofunkcyjny zespół projektowy został wdrożony w tygodniach poprzedzających i tuż po dacie rozpoczęcia działalności. Duch, w jakim wspólnie uruchomiliśmy Pall-Ex Iberia, był demonstracyjną życzliwością między dwoma zespołami projektowymi. Po utworzeniu naszej sieci musimy nadal zapewniać najwyższy poziom usług świadczonych w całej sieci. Dzięki stałemu wsparciu ze strony Grupy Pall-Ex będziemy nadal organizować sieć, aby zapewnić, że poziom obsługi klienta nie ma sobie równych.