top of page
Pall-Ex UK Hub

Política de Privacidade

Estamos empenhados em salvaguardar a privacidade dos dados pessoais físicos e digitais sobre os nossos visitantes, clientes, fornecedores e força de trabalho; esta política de privacidade informa o que esperar quando a Pall-Ex coleta informações pessoais e como processamos seus dados.

Base Legal

A base jurídica em que contamos para o processamento de seus dados dependerá das circunstâncias em que eles estão sendo coletados e usados, mas na maioria dos casos se enquadram em uma das seguintes categorias:

  • Onde você forneceu seu consentimento para nos permitir usar seus dados de uma determinada maneira;

  • Onde o processamento é necessário para a execução de um contrato com você;

  • Onde o processamento é necessário para que possamos cumprir uma obrigação legal.

Divulgações

Podemos divulgar informações sobre nossos funcionários, executivos, agentes, fornecedores ou subcontratados nas seguintes circunstâncias:

  • na medida em que sejamos obrigados a fazê-lo por lei, ou em conexão com quaisquer procedimentos legais ou procedimentos legais em perspectiva;

  • para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo o fornecimento de informações a terceiros para fins de prevenção de fraude e redução de risco de crédito);

  • ao comprador (ou potencial comprador) de qualquer negócio ou ativo que estejamos (ou pensemos) vender.

Exceto conforme disposto nesta política de privacidade, não forneceremos suas informações a terceiros. Podemos garantir que não alugamos, trocamos, compartilhamos ou vendemos seus dados pessoais a terceiros e, ocasionalmente, se acharmos que é do seu interesse apresentá-lo a um terceiro, pediremos primeiro e apenas apresentamos você é interessado.

Provedores de serviço

Usamos provedores de serviços (como provedores de plataforma de software e provedores de suporte de Tecnologia da Informação) para nos ajudar a fornecer nossos serviços. Podemos dar às pessoas relevantes dentro desses provedores de serviços acesso às suas informações pessoais, mas apenas para permitir que executem seus serviços para nós. Efetuamos verificações de proteção de dados para garantir que o processamento dos seus dados está sujeito às medidas de segurança adequadas.

Como usamos dados pessoais

Esta Política de Privacidade define nossos arranjos para informá-lo sobre o que esperar de nosso negócio na forma como coletamos, controlamos e processamos informações pessoais. As maneiras como coletamos informações estão listadas abaixo:

  • Visitantes de nossos sites;

  • Pessoas que usam e estão interessadas em informações sobre nossos serviços, por exemplo, assinatura de nossos boletins informativos, eventos ou atualizações

  • Contrato de pessoal ou disposições contratuais de produto / serviço

Visitantes do nosso site

Quando alguém visita nosso site, coletamos informações de registro padrão da Internet e detalhes dos padrões de comportamento do visitante. Fazemos isso para descobrir coisas como o número de visitantes às várias partes do site e coletamos essas informações de uma forma que não identifica ninguém.

Não fazemos nenhuma tentativa de descobrir as identidades daqueles que visitam nosso site e não associaremos quaisquer dados coletados a partir deste site com qualquer informação de identificação pessoal de qualquer fonte.

Se quisermos coletar informações de identificação pessoal por meio de nosso website, seremos francos sobre isso e deixaremos claro quando pedirmos seu consentimento e permissão para coletar suas informações pessoais. Isso inclui uma explicação do que pretendemos fazer com essas informações.

Uso de cookies em nosso site

A maioria dos sites que você visita usará cookies para ajudar a personalizar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto colocados em seu computador por sites que você visita. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem, ou funcionarem com mais eficiência, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

Como gerenciar cookies

Se desejar restringir, bloquear ou excluir cookies de nosso site - ou de qualquer outro site - você pode usar seu navegador para fazer isso. Cada navegador é diferente, portanto, verifique o menu 'Ajuda' de seu navegador específico para saber como alterar suas preferências de cookies. Lembre-se de que, se você fizer isso, alguns recursos personalizados deste site não poderão ser fornecidos a você.

Sites de terceiros e mídias sociais

Sites de terceiros - O site da Pall-Ex pode conter links para outros sites, esteja ciente de que não somos responsáveis ​​pelas políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros.

Cookies de terceiros - às vezes incorporamos conteúdo de vídeo e fotos de sites como YouTube e Flickr. As páginas com esse conteúdo incorporado podem apresentar cookies desses sites. Da mesma forma, quando você usa um dos botões de compartilhamento em nosso site, um cookie pode ser definido pelo serviço que você escolheu para compartilhar conteúdo. Você deve verificar o site de terceiros relevante para obter mais informações sobre esses cookies.

Mídia social - Não coletamos nenhum tipo de dados pessoais de qualquer fluxo de mídia social para fins de marketing. Se tomarmos conhecimento de uma reclamação por meio da mídia social, trataremos a reclamação de acordo com o processo de reclamações Pall-Ex estabelecido nesta política.

Pessoas que usam nossos serviços

Abaixo estão alguns exemplos de atividades de marketing e negócios que podemos realizar e para as quais usaríamos seus dados pessoais autorizados:

Atividades de Marketing - Competições ou promoções, assinaturas de um de nossos serviços, solicitações de auditoria, realização de pesquisa, consulta ou inscrição em um de nossos eventos.

Coletamos essas informações de várias maneiras, incluindo por telefone, correspondência escrita, e-mail, sites e acordos contratuais.

Atividades Comerciais - Quando nos forem submetidos pedidos de informação, utilizaremos apenas as informações que nos forem fornecidas para tratar do pedido, cumprir as suas necessidades de transporte, como rastrear e rastrear itens através dos nossos sistemas e para verificar o nível de serviço que prestamos.

Transferências de dados internacionais

As informações que coletamos podem ser armazenadas, processadas e transferidas entre qualquer um dos países em que operamos para que possamos usar as informações de acordo com esta política de privacidade.

As informações que você fornece podem ser transferidas para países que não têm leis de proteção de dados equivalentes às em vigor nas Áreas Econômicas Européias (EEE), se este for o caso, iremos garantir que a transferência de dados aconteça em um ambiente seguro e protegido, de acordo com a legislação de proteção de dados existente do Reino Unido e da UE.

Seus direitos

Seus direitos são importantes para nós. De acordo com a Lei de Proteção de Dados 2018 e o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679, você tem o direito de descobrir quais informações nossa organização armazena sobre você. Isso inclui o direito de:

  • Esteja informado sobre como seus dados estão sendo usados

  • Acesse dados pessoais

  • Ter dados incorretos atualizados

  • Ter dados apagados

  • Pare ou restrinja o processamento dos seus dados

  • Portabilidade de dados (permitindo que você obtenha e reutilize seus dados para diferentes serviços)

  • Objeto de como seus dados são processados ​​em certas circunstâncias

Se desejar; acessar, atualizar, restringir, remover, contestar ou não desejar mais receber notícias nossas, entre em contato conosco por e-mail ou por escrito para o endereço abaixo e tomaremos medidas dentro de 28 dias para garantir que as medidas adequadas sejam tomadas para garantir nós atendemos seu pedido.

Reclamações

Quando recebemos uma reclamação de uma pessoa, preparamos um arquivo contendo os detalhes da reclamação. Isso normalmente contém a identidade do reclamante e de quaisquer outros indivíduos envolvidos na reclamação.

Só usaremos as informações pessoais que coletamos para processar a reclamação e verificar o nível de serviço que prestamos. Manteremos as informações pessoais contidas em arquivos de reclamação de acordo com a política de retenção de nossa empresa. Isso significa que as informações relacionadas a uma reclamação serão retidas de acordo com nossa política de retenção de encerramento. Ele será mantido em um ambiente seguro e o acesso a ele será restrito de acordo com o princípio da 'necessidade de saber'.

Política de proteção de dados para funcionários, trabalhadores e consultores

Baixe uma cópia de nossa Política de Proteção de Dados para Funcionários, Trabalhadores e Consultores aqui.

Como entrar em contato conosco

Mais detalhes sobre nossos acordos de proteção de dados podem ser obtidos escrevendo para o nosso Oficial de Proteção de Dados ou entrando em contato com nossa sede:

Pall-Ex Group Limited

Pall-Ex House, Victoria Road,

Ellistown, Leicestershire,

LE67 1FH

Email: DPO@pallex.co.uk

What information is it?
How we use the information?
Legal basis for processing
Where is it stored/accessed?
Data retention period
Full name
To deliver the pallet(s) to the named person
Contract
Nexus suite of products database
7 Years + 1 additional year backup
Delivery address
To deliver the pallet(s) to the address provided
Contract
Nexus suite of products database
7 Years + 1 additional year backup
Telephone number
To contact in the event assistance is required to deliver the pallet(s) & provide delivery notifications
Contract
Nexus suite of products database
7 Years + 1 additional year backup
Email address
To provide delivery notifications
Contract
Nexus suite of products database
7 Years + 1 additional year backup
POD/ePOD
To confirm delivery
Contract
Nexus suite of products database
7 Years + 1 additional year backup
What information is it?
How we use the information
Legal basis for proceeding
where is it stored/accessed?
Data retention period
Nexus Suite of Products Username & Password
To assist with technical issues
Contract
Nexus suite of products database
7 Years + 1 additional year backup
Nexus Suite of Products Login Data
To assist with technical issues
Contract
Nexus suite of products database
7 Years + 1 additional year backup
Authorised Signatory
Legal sign off
Contract
Nexus suite of products database
7 Years + 1 additional year backup
Telephone Number
Contact purposes
Contract
Nexus suite of products database
7 Years + 1 additional year backup
Business Email Address
Contact purposes
Contract
Nexus suite of products database
7 Years + 1 additional year backup
Billing Address
To enter a contract for collections, deliveries & invoicing
Contract
Nexus suite of products database
7 Years + 1 additional year backup
Individual & Business Contact Name
To enter a contract for collections and deliveries
Contract
Nexus suite of products database
7 Years + 1 additional year backup
bottom of page